:::新加坡參訪紀要
新加坡參訪紀要 出國報告
| 資料項目 | 檔案大小 | 檔案格式 | 更新時間 | 操作 |
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| 001.pdf | 3 MB | 2021-01-28 02:04:29 |
| 主題分類 | 教育 | ||||||||||||||||
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| 資料集研究(主辦)機關 | 教育局 圖書館 | ||||||||||||||||
| 出國類型 | 其他 | ||||||||||||||||
| 出國期間 | 2007-12-04 至 2007-12-08 | ||||||||||||||||
| 前往地區 | 新加坡 | ||||||||||||||||
| 考察單位 | 新加坡國家圖書館，新加坡濱海藝術圖書館，新加坡警察部隊，新加坡麗嘉登美年飯店，新加坡積體電路製造公司，新加坡航空公司 | ||||||||||||||||
| 出國人員 |
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| 計畫名稱 | 參訪新加坡國家圖書館及人員交流計畫 | ||||||||||||||||
| 內容摘要 | 本次參訪新加坡，除了原先規劃的新家坡國家圖書館、濱海藝術圖書館、烏節社區圖書館外，另隨同臺北市政府第六屆品質獎標竿學習團隊一同前往參觀訪問新加坡國家品質獎歷屆得獎單位，包括新加坡警察部隊、新加坡麗嘉登美年飯店、新加坡積體電路製造公司、新加坡航空公司等。參訪過程中除了瞭解新加坡圖書館的各項設備設施及創新服務外，並藉由實地參訪及與該館人員意見交流，可以更清楚瞭解新加坡國家圖書館追求卓越服務的經營過程、策略與成果，及如何善用及整合資訊科技以提升服務與滿足讀者之需求。參訪的其他4個單位，都是在新加坡屢獲國家品質獎及國際大獎的政府機關或私人企業團體，藉由觀摩其品質管理措施及 Know-how 實務精髓，除了拓展國際視野外，並可思考如何善加利用及不斷努力追求完善的服務品質精神。 | ||||||||||||||||
| 備註 | C09603585 |